윤리강령

고객에 대한 책임과 의무

우리는 임직원 개개인의 자율과 창의를 존중하고 삶의 질 향상을 위해 노력한다.

고객존중: 회사는 항상 고객의 입장에서 생각하며, 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객만족 실현을 위해 노력한다.; 고객의 의견을 존중하고, 정당한 고객의 요구는 적극 수용하는 등 고객을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.
고객보호 및 고객에 대한 가치 창조: 회사는 고객의 이익과 개인정보를 보호하고 소비자보호에 관한 법률을 존중하고 준수한다.; 고객의 정당한 요구에는 신속하고 정확하게 대응하고 고객에게 실질적으로 도움이 되고 만족을 줄 수 있는 참된 가치를 끊임없이 창조한다.

이해관계자에 대한 책임과 의무

우리는 합리적이고 투명한 경영활동을 통해 기업가치 극대화에 최선을 다한다.

평등한 대우: 회사는 거래처 등 모든 이해관계자를 공정하고 평등하게 대우한다.; 회사는 이해관계자와 상호 존중과 협력의 신뢰관계를 구축하고 상호간에 이익이나 권리가 부당하게 침해되지 않도록 한다.
적극적 정보 제공: 회사는 회계자료를 인정된 회계원칙에 따라 기록·관리하여 재무상태와 경영성과를 투명하게 제공한다.; 회사는 정확한 경영정보를 관련 법규에 따라 적시에 제공하여 이해관계자 등 정보이용자의 합리적 판단을 돕는다.

회사와 임직원과의 관계

우리는 임직원 개개인의 자율과 창의를 존중하고 삶의 질 향상을 위해 노력한다.

개인존중과 차별 금지: 임직원 개개인에 대한 인간 존엄성을 존중하며 임직원을 회사의 가장 중요한 자산으로 여긴다.; 자부심과 주인의식을 가지고 일할 수 있는 근무환경을 조성하고, 직무수행상 안전을 보장하기 위한 적절한 조치를 취한다.; 개개인의 적성과 목표를 존중하고 전문성과 경쟁력을 갖춘 인재로 성장할 수 있도록 다양한 인사제도 및 교육프로그램을 시행한다.
공정한 평가와 보상: 임직원을 능력과 업적에 따라 공정하게 평가하고 보상하며, 공평하게 대우한다.; 인재를 육성함에 있어 차별을 두지 않으며 불공정한 인사를 배격한다.
임직원의 삶의 질 향상: 독창적 사고와 자율적 행동이 촉진될 수 있는 신바람 나는 회사 분위기를 조성하며, 상호이해와 신뢰를 바탕으로 하는 성숙한 조직문화를 이룩한다.; 자유롭게 제안·건의하고 애로사항을 표시할 수 있도록 필요한 제도를 갖추고 분위기를 조성한다.; 본인과 가족의 건강 및 교육, 노후생활 등 삶의 질 향상을 위해 최선을 다한다.

임직원의 기본윤리

우리는 윤리적 가치관을 정립하고, 올바른 직무자세로 금융인으로서의 신뢰와 품위를 높인다.

건전한 기업문화 정착: 임직원은 회사의 경영이념을 공유하고 회사가 추구하는 목표와 가치를 공감하여 회사업무 방침에 따라 각자에게 부여된 사명을 성실히 수행한다.; 임직원은 회사 내의 상하 및 동료간의 원활한 의사소통, 상호신뢰를 바탕으로 하는 조직문화를 창출해 나간다.; 임직원은 주어진 직무를 최선을 다해 정당한 방법으로 수행하고 업무와 관련된 제반 관련법규와 회사의 규정을 준수한다.
이해상충행위 금지: 임직원은 회사와 이해가 상충되는 어떠한 행위나 관계가 발생하지 않도록 노력해야 한다.; 회사와 개인 또는 부서간의 이해가 상충될 경우에는 회사의 이익을 우선적으로 생각하고 행동한다.
회사 재산 및 중요정보 보호: 임직원은 회사의 물적 재산, 지적재산권, 영업비밀 등을 보호하여야 하며, 사적인 목적을 위해 사용하지 않는다.; 임직원은 직위를 이용한 사적 이익 추구, 회사에서 얻은 비공개 정보를 이용한 불공정 거래 행위를 하지 않는다.; 임직원은 회사의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 정보를 외부에 유출하지 않는다.
내부정보이용 금지: 임직원은 업무상 취득한 내부정보를 이용하여 주식을 거래하지 않는다.; 임직원은 주가에 영향을 미칠 수 있는 미공개 중요정보를 적법한 절차에 의하지 않고 제3자에게 제공하지 않는다.
성희롱 방지: 임직원은 성적 굴욕감을 유발하는 것으로 인정되는 육체적, 시각적 언어나 행동을 포함하여 건전한 동료관계를 해치는 일체의 언어나 행동을 하지 않는다.
금품 및 향응수수 금지: 임직원은 거래처 등 이해관계자로부터 금전이나 선물 및 향응을 제공받지 않는다.; 임직원은 회사 업무와 관련하여 거래처 등 이해관계자에게 금품 또는 사회통념상 인정되는 범위를 벗어나는 선물 및 향응을 제공하지 않는다.; 임직원 상호간에도 금품 또는 선물 및 향응을 수수하지 않는다.
개인정보보호 준수: 개인정보는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별규정이 있는 경우를 제외하고 임의로 수집 및 이용 목적 외 다른 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않는다.; 개인정보주관부서 및 개인정보보호책임자가 주관하는 교육 및 제반 점검에 성실히 임해야 한다.; 개인정보의 유출이 예상되거나 유출이 되었다고 판단될 경우에는 즉시 유출신고 및 대응조치를 해야 하고, 재발방지를 위한 노력을 해야 한다.
SNS 사용지침 준수: 회사와 관련된 모든 내부 기밀정보, 회사가 공표하지 아니한 회사 관련 사건, 정보, 루머 등은 언급하지 않는다.; 고객, 거래처, 경쟁사, 동료를 비방하지 않고, 회사와 관련된 내용으로 SNS사용자와 논쟁하거나 대립적인 자세를 취하지 않는다.; 회사 또는 타인의 명예를 실추시킬 수 있는 욕설, 인종차별, 성차별, 엽기, 음란물 등 내용을 게재하지 않는다.
정치참여 금지: 임직원은 사내에서 근무시간 중에는 정치활동을 하지 않으며 회사의 조직, 인력 및 재산을 정치적 목적으로 이용하지 않는다.; 임직원 개개인의 참정권과 정치적 견해는 존중되나 각자의 정치적 견해나 정치관여가 회사의 입장으로 오해 받지 않도록 해야 한다.
윤리강령의 준수: 모든 임직원은 윤리강령을 성실히 준수하여야 하며, 이를 위반한 경우 해당 행위에 대한 책임을 진다.; 임직원은 윤리강령에 반하는 행위를 강요 받거나 부당한 행위를 인지하였을 경우에는 이를 즉시 담당부서에 신고하여야 한다.; 임직원은 윤리강령 위반행위 발생시 철저한 원인 규명과 교육을 통해 재발을 방지한다.

국가와 사회에 대한 책임

우리는 기업시민으로서 국가와 사회의 발전에 적극 기여한다.

국가발전에 기여: 회사는 사회를 구성하는 중요한 조칙체로서 사회가 요구하는 의무와 책임을 다하도록 최선을 다한다.; 제반 법규 및 윤리규범을 준수하고 실천하며, 건전한 문화형성에 기여한다.
공정한 평가와 보상: 정당하게 요구하는 각 계층 사회구성원이나 지역 주민의 의견을 적극적으로 수용한다.; 사회에 대한 자발적인 봉사가 기업의 사회적 책임의 일부라고 믿으며 사회봉사, 재난구호, 사회계몽 등에 적극 참여한다.; 깨끗한 환경의 보전을 위해 환경오염 방지 및 자연보호와 자원의 낭비적 소모를 없애기 위해 최선의 노력을 경주한다.